Un parcours complet pour :

• Identifier et comprendre les exigences du référentiel HAS applicables aux Prestataires de Services et Distributeurs de Matériel (PSDM).
• S’approprier les processus, outils et documents nécessaires à la mise en œuvre opérationnelle des critères de certification.
• Développer les compétences essentielles pour structurer, maintenir et faire évoluer un système qualité adapté aux prestations de santé à domicile.
• Se préparer efficacement à l’audit de certification PSDM en maîtrisant l’identification des points sensibles et la constitution des éléments de preuve attendus.
• Savoir mobiliser les outils qualité requis (plans d’actions, indicateurs, preuves de suivi).
• Organiser un pilotage qualité structuré et conforme aux exigences du référentiel.

Pédagogie active et progressive
La formation alterne apports théoriques et cas pratiques.
Les modules sont répartis sur plusieurs sessions pour :

• limiter l’indisponibilité prolongée des équipes,
• favoriser la mise en application concrète des acquis entre les modules.